en
vi

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng Bạn đến với trang thông tin điện tử Công Nghệ Taker Việt Nam. Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm và tin tưởng của bạn đối với ứng dụng của chúng tôi. Để đảm bảo sự tin cậy và bảo vệ quyền riêng tư của bạn, Chính sách Bảo mật và điều khoản sử dụng này được thiết lập nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc truy cập và sử dụng ứng dụng Taker, bạn đồng ý tuân thủ và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Chính sách Bảo mật này.

1.QUY ĐỊNH CHUNG

Bạn vui lòng đọc kỹ Điều khoản và Điều kiện sử dụng Ứng dụng trước khi cài đặt và sử dụng Ứng dụng để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thông qua Ứng dụng. Điều khoản sử dụng này là thỏa thuận pháp lý dưới hình thức điện tử giữa Bạn và Taker Việt Nam khi Bạn đã lựa chọn sử dụng Dịch vụ thông qua Ứng dụng.

Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng này và bất kỳ sửa đổi, bổ sung nào được công bố bởi Taker có hiệu lực ngay tại từng thời điểm khi nội dung được đăng tải tại trang thông tin điện tử https://www.taker.vn và/hoặc trên Ứng dụng. Việc sử dụng Ứng dụng và/hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ thông qua Ứng dụng sau khi có bất kỳ thay đổi nào về Chính sách và điều khoản sử dụng sẽ mặc nhiên được coi là Bạn đã chấp thuận và bị ràng buộc đối với những nội dung thay đổi đó. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vu sau khi có bất kỳ thay đổi nào, bất kể là bạn đã Xem xét hay chưa, sẽ tương đương với việc bạn đã chấp thuận và đồng ý đối với những thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật, vui lòng không sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng ứng dụng dịch vụ

2.ĐỊNH NGHĨA VÀ SỬ DỤNG TỪ NGỮ

2.1. “Taker Việt Nam” là Công ty Cổ phần Công Nghệ Taker Việt Nam hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 2301275682 do Sở Kế hoạch & Đầu tư Tỉnh Bắc Ninh cấp lần đầu ngày 28/02/2024

2.2. “Điều khoản sử dụng” là Điều khoản và Điều kiện sử dụng Taker và các sửa đổi, bổ sung của Điều khoản và Điều kiện sử dụng Ứng dụng Taker, các chính sách liên quan đến Dịch vụ, các Quy chế sử dụng dịch vụ, các Quy tắc ứng xử được Taker Việt Nam công bố tại từng thời điểm tại trang thông tin điện tử https://www.taker.vn/ và/hoặc trên Ứng dụng Taker

2.3. “Dịch vụ” là các dịch vụ chăm sóc da, vận chuyển hàng hóa, Khách hàng, hoặc các dịch vụ khác do Taker hoặc Đối tác của Taker cung cấp được kết nối thông qua Ứng dụng;

2.4. “Người dùng” nghĩa là bất kỳ người nào sử dụng Ứng dụng để tìm kiếm và/hoặc sử dụng Dịch vụ;

2.5. “Khách hàng” nghĩa là bất kỳ người nào trực tiếp sử dụng Dịch vụ, bao gồm cả Người dùng và người được Người dùng cho phép tìm kiếm và sử dụng Dịch vụ được yêu cầu thông qua Tài khoản Người dùng;

2.6. “Đối tác” là cá nhân hợp tác kinh doanh với Taker, có đủ điều kiện để cung cấp Dịch vụ cho Người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam;

2.7. “Ứng dụng” là ứng dụng Taker được cài đặt trên thiết bị di động, được quản lý, vận hành bởi Taker Việt Nam, cho phép Người dùng truy cập để sử dụng/đặt Dịch vụ;

2.8. “Tài khoản Người dùng” là tài khoản sử dụng Ứng dụng của Người dùng được thiết lập và kích hoạt trên Ứng dụng;

2.9. “Tài khoản đối tác” là tài khoản sử dụng Ứng dụng của Đối tác được thiết lập và kích hoạt trên Ứng dụng

3.CAM KẾT

3.1. Cam kết trong suốt quá trình sử dụng Ứng dụng Bạn cam kết rằng:

(i) Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật để chấp thuận và đồng ý với Điều khoản sử dụng

(ii) Những thông tin cung cấp cho Taker luôn đảm bảo cập nhật, đầy đủ và xác thực. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc đăng ký tài khoản trên ứng dụng Taker, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:

• Họ và Tên: Để xác định và liên lạc với bạn

• Căn cước công dân: Xác minh năng lực hành vi dân sự

• Địa chỉ email: Dùng để gửi thông báo, cập nhật và liên lạc

• Số điện thoại: Để xác định và liên lạc với bạn trong trường hợp cần thiết.

• Thông tin thanh toán: Để xử lý thanh toán cho các đơn hàng của bạn.

(iii) Sử dụng Ứng Dụng cho nhu cầu hợp pháp;

(v) Chúng tôi có thể tự động thu thập các thông tin sau khi bạn tương tác với ứng dụng Taker:

• Lịch sử đặt hàng: Ghi lại các đơn hàng bạn đã đặt để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ sau này.

• Dịch vụ đã sử dụng: Ghi lại thông tin về các dịch vụ bạn đã sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

• Hoạt động trên ứng dụng: Ghi lại thông tin về thời gian sử dụng ứng dụng, loại thiết bị và các hoạt động khác để cải thiện trải nghiệm người dùng.

3.2. Kiểm tra và đảm bảo tải đúng Ứng dụng tương thích dành cho thiết bị di động của mình.

3.3. Cam kết khi sử dụng Dịch vụ Bạn đồng ý rằng:

(i) Không sử dụng Ứng dụng để gửi và lưu trữ bất kỳ tài liệu hoặc thông tin trái phép nào hoặc phục vụ các mục đích lừa đảo; để làm phiền, quấy nhiễu người khác hoặc thực hiện đặt sử dụng dịch vụ giả mạo; vi phạm điều cấm của pháp luật hiện hành của Việt Nam;

(ii) Không sử dụng thông tin của Taker, của Đối tác, của Người dùng cho mục đích nào khác ngoài mục đích sử dụng Dịch vụ (nếu Bạn là Người dùng) hoặc cung cấp Dịch vụ (nếu Bạn là Đối tác);

(iii) Không thực hiện các hành vi (cố ý hay vô ý) có thể gây tổn hại cho Ứng dụng, tổn hại tới uy tín thương hiệu, tài sản của Taker và/hoặc Đối tác và/hoặc Người dùng;

(iv) Hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo toàn và bảo mật mật khẩu Tài khoản Người dùng/ Tài khoản đối tác của mình hoặc bất kỳ phương thức nhận dạng nào mà Taker cung cấp để Bạn sử dụng Ứng dụng;

(v) Cung cấp cho Taker bất kỳ bằng chứng về nhận dạng nào mà Taker có thể yêu cầu vì mục đích thiết lập Tài khoản Người dùng/ Tài khoản đối tác và cung cấp Dịch vụ;

(vi) Đồng ý cung cấp thông tin xác thực, kịp thời và đầy đủ. Taker có quyền chấm dứt việc cung cấp, sử dụng Dịch vụ của Bạn tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo;

(vii) Không thực hiện các hành vi lừa dối Taker và các hành vi có tính chất tương tự nhằm hưởng lợi bất chính trong bất kỳ sự kiện, hoạt động khuyến mại nào do Taker tiến hành;

(viii) Không hủy dịch vụ nhiều lần liên tiếp;

(ix) Taker có quyền chặn hoặc từ chối quyền truy cập vào Tài khoản Người dùng, và/hoặc chặn các tính năng tích hợp sẵn trong Ứng dụng, mà không ảnh hưởng đến các quyền và đối tác khác của Taker khi Taker cho rằng Bạn có hành vi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản sử dụng này và/hoặc quy định pháp luật Việt Nam;

(x) Khi yêu cầu Dịch vụ thông qua Ứng dụng hoặc khi sử dụng Dịch vụ, Bạn phải tự chi trả cước viễn thông theo chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông mà Bạn sử dụng;

(xi) Việc sử dụng Ứng dụng, Dịch vụ và/hoặc các tính năng được tích hợp trên Ứng dụng của Bạn sẽ phù hợp và tuân theo chính sách bảo mật thông tin của Taker;

(xii) Chịu trách nhiệm cuối cùng về sự an toàn của chính Bạn trong khi cung cấp, sử dụng Dịch vụ, và phải thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa cần thiết để đảm bảo an toàn khi cung cấp, sử dụng Dịch vụ;

(xiii) Cam kết hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý, chịu trách nhiệm đối với toàn bộ tổn thất hoặc thiệt hại gây ra cho chính bản thân Bạn, Đối tác, Taker, nhân sự của Taker và bất kỳ bên thứ ba nào khi Bạn vi phạm bất kỳ quy định nào của pháp luật, Điều khoản sử dụng này.

(xiv) Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.

(xv) Giá của dịch vụ có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên ứng dụng. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào về giá cả thông qua ứng dụng hoặc email.

4.THANH TOÁN

4.1. Khi Bạn đã hoàn thành việc sử dụng Dịch vụ, Bạn được yêu cầu thanh toán đầy đủ cho Đối tác và Taker bằng cách chọn một trong các phương thức thanh toán có sẵn trên Ứng dụng.

4.2. Bạn có thể chọn thanh toán cho Đối tác và Taker để cung cấp Dịch vụ bằng tiền mặt, bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ (“Thẻ”), hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác có trong Ứng dụng.

4.3. Nếu Bạn chọn thanh toán bằng Thẻ, Bạn cần đăng ký một Thẻ hợp lệ theo quy định được thể hiện trên Ứng dụng. Bạn đồng ý rằng Taker có quyền xác minh và chấp nhận thông tin Thẻ của Bạn khi Bạn đăng ký Thẻ lần đầu với Taker cũng như khi Bạn sử dụng Dịch vụ.

4.4. Trong trường hợp việc thanh toán bằng Thẻ được xử lý ở nước ngoài, Bạn sẽ chịu các chi phí phát sinh từ việc thanh toán này.

4.5. Taker có thể từ chối chấp nhận thanh toán bất kỳ giao dịch nào bằng phương thức Thẻ trên Ứng dụng trong trường hợp có bất kỳ lỗi nào trong giao dịch dẫn đến việc tổ chức phát hành Thẻ từ chối thanh toán hoặc khi Taker tin rằng Thẻ đã được sử dụng cho một giao dịch có thể là lừa đảo, bất hợp pháp hoặc liên quan đến bất kỳ hoạt động tội phạm nào hoặc khi Taker tin rằng Bạn vi phạm Điều khoản sử dụng này.

4.6. Bạn có trách nhiệm tự giải quyết các tranh chấp với tổ chức phát hành Thẻ.

4.7. Khi Bạn là Đối tác, việc thanh toán được thực hiện theo hợp đồng hợp tác giữa Bạn và Taker và các chính sách do Taker ban hành và có hiệu lực tùy từng thời điểm.

5.KHUYẾN MÃI

5.1. Taker, có thể đưa ra các khuyến mại với các tính năng khác nhau và mức giá khác nhau cho bất kỳ Người dùng nào. Các ưu đãi khuyến mại này tuân theo Điều khoản sử dụng này và có thể chỉ có hiệu lực đối với một số Người dùng nhất định như được nêu trong ưu đãi. Bạn có thể quyết định có tham gia chương trình ưu đãi và khuyến mãi hay không

5.2. Nếu Bạn quyết định tham gia, Bạn đồng ý rằng khuyến mại:

(i) Chỉ được sử dụng hợp pháp theo đúng nội dung chương trình khuyến mại;

(ii) Không được sao chép, bán hoặc chuyển nhượng theo bất kỳ cách nào hoặc cung cấp cho công chúng, trừ khi được Taker cho phép một cách rõ ràng;

(iii) Không được quy đổi thành tiền mặt hoặc tương đương tiền mặt;

(iv) Không có giá trị sử dụng sau ngày hết hạn ghi trong khuyến mại.

6.QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

6.1 Bản quyền: Tất cả nội dung, thiết kế, logo, và phần mềm của ứng dụng đều thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Công nghệ Taker Việt Nam và được bảo vệ bởi luật bản quyền. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung của chúng tôi ngoài phạm vi cho phép của các Điều khoản này.

6.2 Thương hiệu: Taker và các biểu tượng liên quan là thương hiệu của Công ty Cổ phần Công nghệ Taker Việt Nam. Bạn không được phép sử dụng các thương hiệu này cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

6.3 Chỉ có Taker có quyền sở hữu trí tuệ, quyền liên quan đối với Ứng dụng và/hoặc phần mềm hỗ trợ khác của Ứng dụng (“Sở hữu trí tuệ”). Nội dung của Điều khoản sử dụng này không tạo nên một thỏa thuận mua bán, chuyển nhượng/chuyển giao cho Bạn bất kỳ quyền sở hữu nào đối với hoặc liên quan đến Ứng dụng và/hoặc phần mềm hỗ trợ khác hoặc bất kỳ quyền sở hữu tài sản trí tuệ nào thuộc sở hữu của Taker như thương hiệu của Taker, logo của Taker, logo của Dịch vụ, logo Ứng dụng.

6.4 Khi Hợp đồng giữa Taker và đối tác chấm dứt vì bất kỳ lý do gì, đối tác không được sử dụng đồng phục, và bất kỳ tài sản nào (dù thuộc sở hữu của đối tác) có gắn với tài sản Sở hữu trí tuệ của Taker (thương hiệu, logo,…) trong các hoạt động có thể gây nhầm lẫn rằng đối tác vẫn đang hợp tác với hoặc bất kỳ hoạt động nào khác có thể gây ảnh hưởng xấu đến thương hiệu của Taker.

6.5 Phản hồi: Chúng tôi hoan nghênh các phản hồi, ý kiến đóng góp từ phía bạn để cải thiện Dịch vụ. Tuy nhiên, mọi ý kiến, phản hồi, đề xuất gửi đến chúng tôi sẽ trở thành tài sản của chúng tôi và chúng tôi có quyền sử dụng mà không cần phải bồi thường cho bạn.

(xiv) Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.

7.CHẤM DỨT SỬ DỤNG

• Điều kiện chấm dứt: Chúng tôi có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc có hành vi gây hại đến hệ thống hoặc người dùng khác. Chúng tôi cũng có thể chấm dứt dịch vụ nếu chúng tôi ngừng hoạt động hoặc chuyển giao quyền sở hữu.

• Hậu quả của chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào Dịch vụ và mọi thông tin liên quan đến tài khoản của bạn có thể bị xóa. Bạn cũng có thể mất quyền lợi đối với bất kỳ dịch vụ nào đã đặt nhưng chưa sử dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc chấm dứt tài khoản của bạn.

• Kháng nghị: Bạn có quyền kháng nghị quyết định chấm dứt tài khoản của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.

(xiv) Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.

8.BẢO MẬT

Là người sử dụng Ứng dụng, Bạn phải bảo mật tất cả các thông tin và dữ liệu liên quan đến Taker, các dịch vụ, sản phẩm, công việc kinh doanh, kế hoạch tiếp thị và quảng bá hoặc các hoạt động khác của Taker và các công ty liên kết của Taker, cũng như các thông tin/dữ liệu cá nhân liên quan đến Đối tác hoặc dịch vụ của Đối tác (nếu có), thông tin/dữ liệu cá nhân liên quan đến Người dùng mà đã được tiết lộ với Bạn bởi Taker hoặc đại diện của Taker (bất kể bằng lời nói hay bằng văn bản, trước, tại hoặc sau ngày của Điều khoản sử dụng này) hoặc đã được Bạn thu thập gián tiếp hay trực tiếp từ Taker hoặc bất kỳ các công ty liên kết nào khác, hoặc đã được tạo ra trong quá trình giao kết Điều khoản sử dụng này.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba theo các điều kiện sau:

• Đối tác Dịch vụ: Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác thợ giày để xử lý và giao dịch các đơn hàng.

• Cơ quan Luật pháp: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu cần thiết để tuân thủ với quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan luật pháp có thẩm quyền.

• Bảo vệ Quyền lợi của chúng tôi: Thông tin của bạn có thể được chia sẻ để bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của chúng tôi hoặc của người dùng khác.

9.MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Taker không đưa ra bất kỳ cam đoan, bảo đảm hoặc phát sinh bất kỳ một trách nhiệm nào đối với độ tin cậy, sự đúng hạn, kịp thời, chất lượng, sự phù hợp, tính sẵn có, tính chính xác hoặc hoàn thiện của Dịch vụ cung cấp thông qua Ứng dụng, và/hoặc về chế độ ưu đãi/quà tặng.

Taker không bảo đảm chắc chắn rằng:

(i) Ứng dụng, phần mềm hỗ trợ liên quan sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc khiếm khuyết.

(ii) Chất lượng của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, thông tin, quà tặng, ưu đãi mà Bạn mua hoặc có được thông qua Ứng dụng sẽ đáp ứng hoàn toàn các yêu cầu hoặc mong đợi của Bạn.

(iii) Dịch vụ, Ứng dụng sẽ hoàn toàn đạt yêu cầu hoặc mong đợi của Bạn.

(iv) Ứng dụng và/hoặc (các) máy chủ mà Ứng dụng hoạt động sẽ không có virus hoặc các thành phần có hại khác.

(v) Việc sử dụng Dịch vụ trên Ứng dụng và/hoặc phần mềm hỗ trợ khác sẽ được an toàn, kịp thời, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi hoặc có thể vận hành kết hợp với bất kỳ phần cứng, phần mềm, hệ thống hoặc dữ liệu nào khác.

Taker sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp sau

(i) Các tổn thất có thể gây ra cho Bạn do không thể truy cập, sử dụng Ứng dụng vì các lý do:

● Không thể truy cập, sử dụng ứng dụng vì lý do lỗi kết nối mạng Internet.

● Lỗi phần cứng hoặc phần mềm ngoài tầm kiểm soát của Công ty.

(ii) Các tổn thất do lỗi mạng Internet, lỗi máy móc, hay lỗi khi bảo trì hệ thống.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng toàn bộ rủi ro phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, ưu đãi và bất kỳ dịch vụ của bên thứ ba nào, bao gồm, nhưng không giới hạn, các dịch vụ và/hoặc ưu đãi của bên thứ ba là hoàn toàn thuộc về chính Bạn và Bạn sẽ không kiện đòi Taker dưới bất kỳ hình thức nào.

10.LỖI INTERNET

Dịch vụ được cung cấp thông qua Ứng dụng có thể có những hạn chế, chậm trễ, và các vấn đề khác xuất phát từ việc sử dụng internet và thông tin liên lạc theo phương thức điện tử bao gồm việc thiết bị Bạn sử dụng hoặc Đối tác sử dụng bị lỗi, không có kết nối, nằm ngoài miền phủ sóng, bị tắt nguồn hoặc không hoạt động. Taker sẽ được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm đối với các thiệt hại hay tổn thất phát sinh từ những vấn đề này.

11.GIỚI HẠN

Bằng việc đồng ý với Điều khoản sử dụng khi sử dụng Ứng dụng, Bạn đồng ý rằng Bạn sẽ giữ cho Taker và các chi nhánh, cán bộ, giám đốc, thành viên, nhân viên, luật sư của Taker không bị tổn hại bởi mọi khiếu nại, chi phí, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và phí khác (bao gồm phí luật sư và chi phí và/ hoặc hành động pháp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

+ Việc Bạn cung cấp/sử dụng Dịch vụ và/hoặc Ứng dụng trong giao dịch với Đối tác hoặc Người dùng (tùy từng trường hợp), hoặc

+Vi phạm của Bạn đối với bất kỳ Điều khoản sử dụng nào hoặc bất kỳ quy định pháp luật nào, cho dù có hoặc không được tham chiếu ở đây, hoặc

+ Vi phạm của Bạn đối với bất kỳ quyền nào của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm Đối tác hoặc Người dùng phát sinh thông qua việc cung cấp/sử dụng Dịch vụ, hoặc

+ Việc Bạn cung cấp/sử dụng hoặc cung cấp/sử dụng sai Dịch vụ và/hoặc Ứng dụng;

+ Khi vận hành bất kỳ phương tiện nào để cung cấp Dịch vụ. Để làm rõ, việc xác định thiệt hại và mức bồi thường sẽ căn cứ vào các quy định và nguyên tắc của Bộ Luật Dân sự hiện hành.

12.CHUYỂN GIAO

Bạn không được chuyển giao quyền, nghĩa vụ của mình phát sinh theo Điều khoản sử dụng này nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của Taker. Bất kỳ hành động cố ý chuyển giao quyền, nghĩa vụ của mình phát sinh theo Điều khoản sử dụng này của Bạn vi phạm mục này sẽ bị coi là vô hiệu.

Taker có thể chuyển giao quyền, nghĩa vụ của mình phát sinh theo Điều khoản sử dụng này mà không cần sự chấp thuận của Bạn.

(xiv) Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.

13.GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

a. Điều khoản sử dụng này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

b. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ và/hoặc liên quan đến việc ký kết và thực hiện Điều khoản sử dụng này, Taker và Bạn sẽ giải quyết thông qua thương lượng. Nếu tranh chấp không được giải quyết bằng cách thương lượng thì tranh chấp đó sẽ do Tòa án nhân dân có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.

c. Không phụ thuộc vào các quy định trái với điều này, bất kỳ khiếu nại nào giữa Đối tác và Người dùng phải được giải quyết trực tiếp với nhau

(xiv) Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.

14.THÔNG BÁO,LIÊN HỆ

Taker có thể gửi thông báo dưới dạng một thông báo chung trên trang thông tin điện tử, trên Ứng dụng, qua thư điện tử đến địa chỉ thư điện tử của Bạn có trong hồ sơ của Taker, hoặc bằng văn bản gửi bằng thư đảm bảo hoặc thư trả trước đến địa chỉ của Bạn lưu trong dữ liệu của Công ty.

Thông báo của Taker sẽ được coi là đã gửi tới Bạn sau 48 giờ kể từ lúc gửi bưu điện (nếu được gửi bằng thư bảo đảm hoặc thư trả trước) hoặc sau 01 giờ sau khi đã gửi (nếu gửi bằng thư điện tử).

Thời điểm thông báo này có hiệu lực là kể từ thời điểm Taker nhận được thông báo

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]/

• Số điện thoại: 1900.252.262

• Địa chỉ: Tầng 4-Số 58 Market Street Sunrice G -KDT The Manor Central Park , Đường Nguyễn Xiển ,Quận Hoàng Mai ,TP Hà Nội